常見問題 - 聯春滿水產

「買海鮮最怕踩雷？別擔心，咱們給你保證！」

每一尾烏魚、每一片烏魚子，甚至是我們嚴選的各種海產，都是來自興達港的新鮮直送，真材實料，看得見、吃得出。從下單、付款到保存、料理，若有疑問，這裡都幫你整理好。

買得安心，吃得放心！有問題？隨時「加Line找咱啦！」

訂單與購買問題

如何在網站上下單？

訂單成立後可以更改或取消嗎？

如何查看我的訂單狀態？

沒有收到訂單確認信，該怎麼辦？

可能是網路問題或銀行限制，建議稍後再試，或更換付款方式。如果還是失敗，請聯絡客服。
（放心啦，阿公不會放生你的訂單，可以先看看垃圾信箱有沒有躲著嘿。）

阿公說以前買魚都是現金交易，現在有這麼多方法，真是進步！

有哪些付款方式可以選擇？

有提供貨到付款嗎？

付款失敗怎麼辦？

有提供電子發票嗎？

下單後幾天會出貨？

配送方式有哪些？運費怎麼計算？

商品是冷藏配送還是常溫配送？

海產一定要好好保護，我們是用低溫配送，新鮮送到！

可以指定送達日期或時段嗎？

有提供海外運送嗎？

收到的商品有問題，怎麼辦？

可以退換貨嗎？

退貨需要付運費嗎？

要怎麼聯絡客服？

吃烏魚子是一門學問，來來來，咱來講清楚！

烏魚子有分等級嗎？要怎麼選？

野生烏魚子和養殖烏魚子有什麼不同？

為什麼烏魚子的顏色有深有淺？

烏魚子要怎麼保存？可以放冷凍嗎？

烏魚子要怎麼料理？

烏魚子怎麼烤才不會太乾？

烤烏魚子要去膜嗎？